Opći uvjeti korištenja online računovodstvenog rješenja Minimax

Opći uvjeti korištenja online računovodstvenog rješenja Minimax (u nastavku: Opći uvjeti) reguliraju opseg autorskog prava Korisnika i Platitelja na online računovodstveno rješenje Minimax (u nastavku: Minimax sustav).

Nositelj autorskog prava i izvornog koda Minimax sustava je tvrtka Seyfor Hrvatska d.o.o., Puževa 13, Zagreb, OIB: 42584526821 (u nastavku: Seyfor).

Svaki korisnik može koristiti Minimax sustav pod uvjetima ovih Općih uvjeta i odredbi. Neovlašteno korištenje Minimax sustava ili korištenje suprotno Općim uvjetima predstavlja kršenje autorskih prava Seyfora.

I. DIO – OPĆENITO

1. Definicija pojmova

(1) Pojmovi korišteni u općim uvjetima, imaju sljedeća značenja:

1. Korisnik je fizička osoba, koja se u Minimax sustavu identificira s korisničkim imenom i lozinkom ili drugim načinom propisanim Općim uvjetima, koji se slaže i prihvaća ove Opće uvjete i odredbe Minimax sustava u poslovne ili edukacijske svrhe u ime i/ili za račun svojih ili stranih organizacija.
2. Licenca je pravo na korištenje Minimax sustava za jednog istodobnog korisnika ovisno o ograničenjima, što određuje vrsta licence i ovi Opći uvjeti.
3. Vrsta licence je definirani skup funkcija Minimax sustava i/ili broj istovremenih korisnika i/ili broj podržanih organizacija.
4. Platitelj je poslovni subjekt, koji zaključi Ugovor o licenci i obvezuje se plaćati mjesečnu naknadu, kao što je niže definirano.
5. Organizacija je poslovni subjekt, čije je djelovanje podržano kroz korištenje Minimax sustava.
6. Ugovor o licenci je ugovor s kojim Seyfor kao davatelj licence na Platitelja prenosi upotrebu Licence.
7. Funkcija Minimax je dio Minimax sustava i označava kompletan skup zadataka koji su potrebni kako bi se po pravilima struke izveli određeni računovodstveni ili poslovni zadaci, npr. Otvorene stavke, Obračun plaća, Dnevni utržak.
8. Naknada za licencu je iznos, koji Platitelj mora plaćati za korištenje licence Minimax sustava.
9. Administrator Platitelja je Korisnik odabran od strane Platitelja, a koji u ime Platitelja odabire vrstu licence.
10. Korisnička podrška je usluga koja omogućava komunikaciju između Korisnika i Seyfora.

 

2. Autorska prava

(1) Nositelj svih materijalnih autorskih prava na Minimax sustav i izvornih kodova Minimax sustava je Seyfor. Minimax je registrirani zaštitni znak za računalne aplikacije, čiji je vlasnik Seyfor.

(2) S prihvaćanjem Općih uvjeta, Korisnik i Platitelj stekli su pravo na korištenje Minimax sustava u skladu s Općim uvjetima i uvjetima licence.

 

3. Uvjeti korisnika

(1) Korisnik je dužan prije korištenja Minimax sustava prihvatiti Opće uvjete.

(2) Prije prvog korištenja Minimax sustava Korisnik je dužan provesti postupak registracije, u kojem se identificira i prihvaća Opće uvjete tako da označi kvadratić koji se nalazi ispred teksta »Prihvaćam Opće uvjete korištenja online računovodstvene usluge Minimax«.

(3) Korisnik se prihvaćanjem Općih uvjeta slaže i prihvaća Opće uvjete koji su valjani za korištenje Minimax sustava. Opći uvjeti se tijekom trajanja Ugovora o licenci mogu promijeniti, o čemu će Platitelj biti obaviješten najmanje 30 dana unaprijed. Ako se Platitelj ne slaže s Općim uvjetima tada ima pravo odustati od sklapanja Ugovora o licenci. Ako nakon primanja obavijesti o promjeni Općih uvjeta nastavi s korištenjem Minimax sustava tada se smatra da se slaže s promijenjenim uvjetima.

(4) Svaki korisnik mora ispunjavati tehničke i radne uvjete, koji su potrebni za učinkovito i sigurno korištenje Minimax sustava. Uvjeti su objavljeni na internetskoj stranici: www.minimax.hr i određuju najmanje:

1. pristup internetu,
2. programsku i hardversku opremu za korištenje interneta,
3. dodatnu programsku opremu, ako je to uvjet za korištenje nekih Funkcija Minimaxa,
4. identifikacijska sredstva, koja su preduvjet za identifikaciju i korištenje Minimax sustava.

(5) Pristup Minimax sustavu se vrši identifikacijom korisnika s korisničkim imenom i lozinkom. Korisnik može pristup do svojeg računa iz sigurnosnih razloga, dodatno zaštititi odabirom digitalnog certifikata izdanog od strane Financijske agencije ili odabirom prijave u dva koraka.

(6) Korisnik mora sam osigurati uvjete iz točke 3.4 Općih uvjeta. Seyfor ne snosi nikakve obaveze ni odgovornosti glede neprekinutog rada opreme, usluge, proizvoda ili računalnih programa koji spadaju u okvir uvjeta koje mora osigurati sam korisnik Minimax sustava.

(7) Seyfor ne garantira za pravilan i siguran rad Minimax sustava, ako Korisnik ne ispunjava uvjete iz stavka (4) ovog članka.

 

II. DIO – UPOTREBA PROGRAMA MINIMAX

4. Zaključivanje Ugovora o licenci i korištenje licence

(1) Ugovor o licenci je sklopljen, kada ovlaštena osoba Platitelja, u ime Organizacije izabere vrstu licence i prihvati Opće uvjete. Na prijedlog Platitelja ili Korisnika, koji je zastupnik Platitelja, a koji je prethodno prihvatio Opće uvjete, Seyfor može u ime Platitelja odabrati vrstu licence. U ovom slučaju je Ugovor o licenci sklopljen s danom kada Seyfor odabere vrstu licence. Ugovor o licenci je sklopljen na neodređeno vrijeme.

(2) Korisnik, koji je izabrao vrstu licence postaje administrator Platitelja. U slučaju ako vrstu licence u ime Organizacije odabere Seyfor, administrator Platitelja postaje Korisnik kojeg odredi Korisnik ili osoba koja je predlagala da Seyfor u ime poslovnog subjekta izabere vrstu licence. Administrator Platitelja je onaj Korisnik za kojeg se smatra da sve aktivnosti preko Minimax sustava i u odnosu na Minimax sustav vrši s ovlastima Platitelja.

(3) S prihvaćanjem Ugovora o licenci sa Seyforom, Platitelj dobiva licencu.

(4) Platitelj licencu koristi preko Korisnika, koji je dodijeljen za Administratora platitelja. Administrator platitelja ima pravo, da drugim Korisnicima omogući korištenje licence Platitelja. Na prijedlog Administratora platitelja ili osobe, koja je zastupnik Platitelja, Seyfor u ime poslovnog subjekta za Administratora platitelja određuje drugog Korisnika.

(5) Administrator Platitelja u Minimax sustavu odlučuje za koje poslovne subjekte, osim Platitelja samog će Platitelj koristiti Funkcije Minimax tako da u Minimax sustavu za svaki takav poslovni subjekt otvori Organizaciju. Za svaku organizaciju Administrator platitelja može drugom Korisniku omogućiti korištenje Licence Platitelja, ograničeno na Organizaciju.

 

5. Korištenje i plaćanje

(1) Korištenje Minimax sustava se naplaćuje. Za korištenje licence Platitelj mora plaćati mjesečnu naknadu.

(2) Mjesečna naknada je određena cjenikom, kojeg je odredio Seyfor. Cjenik je objavljen na internetskoj stranici www.minimax.hr. Seyfor cjenikom određuje cijenu dodatnih usluga ili pristupa u Minimax sustav.

(3) Seyfor ima pravo mijenjati cjenik uzimajući u obzir tržišne uvjete i gibanje cijena. U slučaju značajnijih promjena potrošačkih cijena (povećanje potrošačkih cijena iznad 4% u razdoblju od 3 mjeseca), Seyfor zadržava pravo na učestalije promjene cijena usluga, održavanja i/ili najma. Seyfor izmjenu cjenika najavljuje 30 dana prije promjene.

(4) Osoba za plaćanje mjesečne naknade je Platitelj. Platitelj račun za mjesečnu naknadu mora platiti najkasnije do datuma dospijeća navedenog na računu.

(5) U slučaju, da Platitelj s plaćanjem kasni više od 30 dana, Seyfor onemogućava korištenje licence bilo Platitelja bilo Korisnika. U tom slučaju Korisnik ne može koristiti Funkcije Minimaxa koje je koristio na osnovi licence Platitelja. Seyfor može omogućiti ponovno korištenje licence Platitelja, nakon što Platitelj podmiri dospjele obveze i plati uslugu ponovne aktivacije licence koja se obračunava po cjeniku.

(6) Platitelj je poslovni subjekt, koji zaključi Ugovor o licenci i obvezuje se plaćati mjesečnu naknadu.

 

6. Reklamacije

(1) Administrator platitelja u ime Platitelja reklamira račun za mjesečnu naknadu u roku od 8 dana od datuma ispostave računa. Reklamaciju isporuči preko Korisničke podrške odnosno kroz sustav preko »Zahtjev za pomoć« ili na e-mail adresu: reklamacije@seyfor.hr

(2) Seyfor na reklamaciju odgovara najkasnije u roku od 15 dana.

 

7. Neovlaštena korištenja Minimax sustava

(1) Platitelji i Korisnici mogu koristiti Minimax sustav samo za vođenje poslovnih i računovodstvenih podataka poslovnih subjekata. Svaka druga uporaba Minimax sustava je zabranjena.

(2) Kod korištenja Minimax sustava izričito je zabranjeno:

1. Onemogućiti ili ometati druge korisnike u korištenju Minimax sustava,
2. Objavljivati, prenositi, distribuirati ili širiti bilo kakve informacije, teme ili materijale koji su ilegalni, lažni, uvredljivi ili rasprostranjeni u rasnoj, seksualnoj ili bilo kojoj drugoj netoleranciji,
3. Objavljivati reklamne poruke, zahtjeve, lančana pisma, piramidalne sheme, mogućnosti ulaganja ili sheme te druge obavijesti o oglašavanju,
4. Zloupotrijebiti, prijetiti ili na neki drugi način kršiti prava drugih,
5. Prenijeti drugi sadržaj Minimax sustava koji je zaštićen pravima intelektualnog vlasništva ili na neki drugi način omogućiti pristup takvom sadržaju, osim ako je takav prijenos pravilno dogovoren sa Seyforom,
6. Upotrijebiti materijale ili informacije, uključujući slike ili fotografije dostupne putem Minimax sustava na bilo koji način koji krši autorska prava, zaštitne znakove, patente, poslovne tajne ili druga prava Seyfora, ostalih korisnika licence, korisnika ili trećih strana,
7. Prenositi datoteke i drugi sadržaj u Minimax sustav koji sadrže viruse, trojanske konje, crve, vremenske bombe, korumpirane datoteke ili druge slične programe ili podatke koji bi mogli štetiti radu Minimax sustava, opreme na kojoj ili s kojim sustav funkcionira
8. Namjerno ili nenamjerno na bilo koji način štetiti Minimax sustavu, npr. pokušavati napasti poslužitelja i druge radnje koje bi mogle rezultirati slabijim radom, nepravilnim upravljanjem, ograničenim radom ili nefunkcioniranjem Minimax sustava,
9. Prikupljati informacije o Platiteljima, Organizacijama i / ili Korisnicima na različite načine kroz Minimax sustav,
10. Stvoriti ili koristiti lažne identitete u svrhu obmanjivanja drugih, osobito Seyfora i korisničke podrške,
11. Koristiti, prenositi ili na drugi način kopirati i ponuditi (za plaćanje ili besplatno) drugim osobama u imeniku ili bilo kakve druge informacije o Platiteljima, Organizacijama i / ili Korisnicima ili podatke o korištenju Minimax sustava,
12. Bez pisanog dopuštenja tvrtke Seyfor, prikupljati informacije ili koristiti informacije o korištenoj tehnologiji, idejama o kojima je riječ, korištenim pristupima i bilo kojem drugom sadržaju Minimax sustava koji bi se mogao koristiti u drugim komercijalnim ili nekomercijalnim uslugama ili proizvodima.

 

8. Prikladno korištenje sustava Minimax, osiguranje kvalitete usluge te zaštita od preopterećenja sustava Minimax

(1) U skladu s ciljem pružanja neometanog rada Minimax sustava te osiguranja kvalitete usluge za svakog Platitelja odnosno Korisnika, svaki Platitelj odnosno Korisnik obvezuje se koristiti Minimax sustav odnosno pojedinačne Funkcije Minimax u opsegu u kojem neće prouzročiti prevelika opterećenja te time onemogućiti kvalitetno korištenje Minimax sustava drugim Platiteljima odnosno Korisnicima.

(2) Seyfor je Minimax sustav odnosno pojedinačne Funkcije Minimax kreirao s ciljem pružanja opsega usluge koje za pojedinačnog, prosječnog Platitelja odnosno Korisnika podrazumijevaju količinski neograničeno korištenje usluge u pojedinačnom (mjesečnom) razdoblju licence.

(3) U pojedinim ili posebnim slučajevima (ali ne isključivo), kada korištenje Minimax sustava odnosno Funkcija Minimax od strane određenog Platitelja odnosno Korisnika, u određenom vremenski ograničenom razdoblju značajno odstupa od korištenja drugog prosječnog Platitelja odnosno Korisnika u istom vremenskom razdoblju ili kada Seyfor na temelju analize korištenja Minimax sustava odnosno Funkcija Minimax procjeni da određeni Platitelj odnosno Korisnik ne koristi Minimax sustav odnosno Funkcije Minimax u skladu s uobičajenim obrascima korištenja, koje se mogu odraziti na ograničeno ili na bilo koji način manje kvalitetno korisničko iskustvo drugih Platitelja ili Korisnika, tada Seyfor s ciljem zaštite kvalitete usluge i preopterećenja Minimax sustava zadržava pravo ograničenja mogućnosti korištenja Minimax sustava odnosno Funkcija Minimax pojedinog Platitelja odnosno Korisnika. Navedena ograničenja bit će provedena na način i u opsegu u kojem će biti omogućena kvalitetna usluga i pravilno funkcioniranje Minimax sustava ostalim Platiteljima odnosno Korisnicima.

(4) Seyfor svakom pojedinom Platitelju odnosno Korisniku može trajno ili privremeno ograničiti mogućnost korištenja Minimax sustava koji načinom odnosno opsegom korištenja onemogućava kvalitetno korištenje Minimax sustava drugim Platiteljima odnosno Korisnicima ili na bilo koji način svojim korištenjem ograničava korištenje Minimax sustava za druge Platitelje odnosno Korisnike.

(5) U slučaju trajnog ili privremenog ograničenja korištenja Minimax sustava, koje bi nastalo kao posljedica nepravilnog korištenja od strane Platitelja odnosno Korisnika, Platitelj nema pravo na povrat proporcionalnog dijela mjesečne naknade za razdoblje u kojem je došlo do ograničenja korištenja.

(6) U slučaju ograničenog korištenja Minimax sustava za pojedinog Platitelja odnosno Korisnika, do kojeg je došlo kao posljedica neprimjerenog korištenja od strane Platitelja odnosno Korisnika, Seyfor može predložiti ili ponuditi mogućnost drugog programskog rješenja pojedinom Platitelju odnosno Korisniku.

 

9. Rad Minimax sustava

(1) Seyfor osigurava nesmetano funkcioniranje Minimax sustava, osim u sljedećim slučajevima:

1. nefunkcioniranja korisnikove hardverske opreme ili u bilo kojem drugom slučaju kada korisnik ne ispunjava uvjete iz točke 3 „Uvjeti Korisnika“,
2. terminima održavanja Minimax sustava (predviđeni i nepredviđeni),
3. nadogradnje softvera ili hardvera potrebne za rad Minimax sustava ili na drugi način povezane s radom Minimax sustava,
4. neuspješnog internetskog povezivanja,
5. više sile.

(2) Seyfor se obvezuje obavijestiti sve Korisnike i Platitelje o namjeravanim održavanjima na Minimax sustavu najmanje 6 sati prije izvršenog održavanja. Seyfor u pravilu izvodi sve zakazana održavanja tijekom radnih dana između 20:00 i 06:00 sati i tijekom neradnih dana između 16:00 i 08:00 sati. Okvirno vrijeme i trajanje održavanja sustava pravovremeno će biti najavljeni.

 

10. Usklađenost Minimax sustava sa zakonodavstvom i nadogradnjom

(1) Seyfor se obvezuje osigurati usklađenost Minimax funkcija s važećim hrvatskim propisima za slučajeve korištenja koje Minimax sustav podržava ili predviđa.

(2) Seyfor se obvezuje poštivati pravila i nadograđivati Minimax funkcije na promjene pravila.

(3) Minimax sustav ne omogućava unos poslovnih podataka starijih od 5 godina.

 

11. Pomoć korisnicima

(1) Korisnici koji koriste licencu Platitelja imaju pravo na pomoć pri korištenju Minimax sustava u vezi s korištenjem Minimaxa kako bi podržali Platitelja ili Organizaciju Platitelja.

(2) Seyfor pruža pomoć u radu Minimax sustava putem korisničke podrške tijekom radnih dana od 08:00 do 16:00 sati. Komunikacija između korisnika i korisničke podrške u vezi s pružanjem pomoći obavlja se kroz sustav preko “Zahtjev za pomoć”.

(3) Seyfor Platitelju osigurava uklanjanje pogrešaka koje sprečavaju korištenje Minimax funkcija. Seyfor će odgovoriti na sve prijavljene pogreške najkasnije u roku od 8 radnih sati, uzimajući u obzir isključivo vrijeme koje Seyfor nudi kroz Korisničku podršku. Seyfor će obavijestiti Korisnika o mogućim rješenjima.

 

12. Odricanje od odgovornosti Seyfor

(1) Korisnici i Platitelji se slažu da koriste Minimax sustav, uključujući softver, sadržaj i usluge dostupne putem sustava Minimax sustava na vlastitu odgovornost.

(2) Ukupna odgovornost Seyfora za bilo kakvu štetu ograničena je iznosom mjesečne naknade koju plaćaju Platitelji Minimax sustava za mjesec u kojem ih je Seyfor obavijestio o događaju štete. Seyfor, njegovi distributeri, prodavači ili dobavljači ne odgovaraju za bilo kakvu neizravnu, posebnu, slučajnu ili posljedičnu štetu (uključujući, ali ne ograničavajući se na izgubljenu dobit, dohodak, investicije, dobro ime) koji proizlaze iz korištenja Minimax sustava, povezanih internetskih stranica, proizvoda ili usluge, ili se odnosi na njihovu upotrebu. To ograničenje također vrijedi u slučaju ako je Seyfor bio svjestan mogućnosti takve štete. Ovo ograničenje odgovornosti uključuje (premda time nije ograničeno): prijenos virusa, kvar hardvera, pogrešku veze, zlouporabu ili krađu korisničkog identiteta.

(3) Ni u kojem slučaju Seyfor neće biti odgovoran za bilo kakav gubitak ili štetu koja proizlazi iz činjenice da se Korisnik ili Platitelj oslonio na informacije, proizvode ili usluge objavljene u Minimax sustavu ili na povezanim internetskim stranicama, proizvodima ili uslugama.

(4) Svi zahtjevi za bilo kakve pogreške ili prekršaje koji proizlaze iz postupanja trećih osoba s obzirom na informacije koje su objavljene u Minimax sustavu, provodit će se isključivo protiv tih osoba.

 

13. Sadržaj i usluge koje nude treće strane

(1) Minimax sustav omogućuje povezivanje s drugim internetskim stranicama, proizvodima i /ili uslugama (u daljnjem tekstu: Srodni sustavi) za koje Seyfor ne preuzima nikakvu odgovornost. Seyfor nije odgovoran za točnost ili dostupnost informacija, proizvoda ili usluga koje treće strane nude putem Srodnih sustava.

(2) Informacije na Srodnim sustavima su iz različitih izvora. Seyfor nije ovlašten mijenjati, ažurirati ili potvrditi sadržaj informacija Srodnih sustava. Činjenica da Seyfor omogućuje povezivanje s drugim Srodnim sustavima ne znači nužno odobrenje, autorizaciju, pokroviteljstvo ili bilo koju drugu vezu sa Srodnim sustavima.

(3) Seyfor nije odgovoran ni izravno ni neizravno za bilo kakvu štetu uzrokovanu ili navodno uzrokovanu uporabom bilo kojeg sadržaja, proizvoda ili usluge Srodnih sustava ili oslanjanja na njih.

(4) Kako bi koristili Srodne sustave, Korisnik mora prihvatiti Opće uvjete korištenja, koji se razlikuju od Općih uvjeta korištenja i za koje Seyfor nije odgovoran, a u svakom slučaju prevladavaju Opći uvjeti korištenja Seyfor (ti uvjeti).

 

14. Prikupljanje i zaštita prijavnih podataka

(1) Sustav Minimax namijenjen je za vođenje poslovnih i računovodstvenih podataka poslovnih subjekata. Zbog identifikacije Korisnika i komunikacije s korisnicima u Minimax sustavu, kao operater u smislu Opće uredbe EU 2016/679 Seyfor čuva sljedeće osobne podatke pojedinaca:

1. logove pristupa aplikaciji Minimax (IP adresa, točno vrijeme, klijent,…).

(2) Seyfor je za podatke iz prvog stavka ovog članka voditelj obrade u slučaju, kada se radi o njegovim zaposlenicima, a u ostalim slučajevima Seyfor je izvršitelj obrade.

(3) Voditelj obrade obrađuje podatke iz prvog stavka ovog članka za osiguranje poštovanja zakonske obaveze zaštite sustava (Zakon o kibernetičkoj sigurnosti).

(4) Seyfor neće proslijediti prikupljene osobne podatke trećim stranama. Prihvaćanjem Općih uvjeta, Korisnik izričito dopušta Seyforu prikupljanje i obradu osobnih podataka u opsegu i svrsi navedenim u ovom članku Općih uvjeta.

(5) Više o tome, kako Seyfor kao voditelj obrade radi s podacima pojedinaca možete naći na https://www.seyfor.com/hr-hr/politika-privatnosti-1.

 

15. Pohrana podataka

(1) Seyfor će koristiti sve razumne mjere za zaštitu pohranjenih podataka i fizičku zaštitu kako bi onemogućio pristup podacima neovlaštenim osobama. Seyfor će omogućiti neprekidnu odnosno redundantnu pohranu podataka. U slučaju bilo kakvih prekida, Seyfor se obvezuje uspostaviti radno okruženje s podacima koji su postojali najviše 24 sata prije prekida.

(2) Seyfor može otkriti podatke Korisnika ili Platitelja pohranjenih u Minimax sustavu samo na temelju sudske odluke ili pisanog zahtjeva državnog tijela koje ima ovlaštenje za pregled informacija.

(3) Korisnik može prenijeti podatke iz Minimax sustava u onoj mjeri i formatu koju omogućuje Minimax Funkcija. Na zahtjev Administratora platitelja ili predstavnika poslovnog subjekta, Seyfor može poslati podatke poslovnog subjekta iz Minimax sustava na plaćanje usluge sukladno cjeniku.

(4) Podaci u Minimax sustavu se pohranjuju 5 poslovnih godina, a po isteku 5. poslovne godine podaci se automatski arhiviraju tako da se prenesu iz Minimax sustava u arhivu. Arhiva podataka poslovne godine predstavlja skup dokumenata koji su nastali ili su dodani u sustav Minimax te skup izvještaja koje sustav Minimax pripremi za razdoblje poslovne godine na temelju podataka o prometu.

(5) Arhiva obuhvaća sadržaj i oblik podataka, koje Korisniku omogućavaju pristup podacima bez korištenja sustava Minimax. Dokumenti u arhivi prikazani su pojedinačno, a prijenos dokumenata na računalo Korisnika vrši se na zahtjev Korisnika. Korisnik u bilo kojem trenutku može obrisati podatke u arhivu.

(6) Korisnik je dužan plaćati naknadu za pohranu podataka u arhivu, koji su stariji od 6 poslovnih godina, sukladno važećem cjeniku Seyfora.

(7) Seyfor će prije početka obračuna pohrane podataka u arhivu, obavijestiti Korisnika u sustavu Minimax da mora izbrisati podatke starije od 6 poslovnih godina u odnosu na trenutnu kalendarsku godinu jer će u protivnom biti obvezan platiti naknadu za pohranu podataka sukladno važećem cjeniku Seyfora.

(8) Seyfor se obvezuje poslati obavijest Korisniku najmanje:

1. odmah nakon prijenosa podataka u arhiv i
2. najmanje 3 dana prije početka naplate pohrane podataka u arhivu.

 

16. Besplatno probno razdoblje od 30 dana

(1) Minimax sustav je dostupan za testiranje Korisnicima besplatno tijekom 30-dnevnog probnog razdoblja.

(2) Podaci koji su uneseni tijekom besplatnog probnog razdoblja bit će dostupni za testiranje Korisniku 30 dana od datuma registracije.

(3) Po isteku 30 dana od datuma podnošenja prijave, Korisnik može pristupiti unesenim podacima za pristup do 60 dana, ako najkasnije u roku od 60 dana od datuma registracije, Korisnik licence zaključi i odabere odgovarajuću vrstu licence.

(4) Seyfor zadržava pravo brisanja podataka nakon 90 dana od datuma registracije ako testni korisnik ne potpiše Ugovor o licenci.

 

17. Kršenje Općih uvjeta i raskid Ugovora o licenci

(1) Ako Korisnik krši Opće uvjete, Seyfor može, nakon upozorenja Korisnika o kršenju, onemogućiti Korisniku korištenje Minimax sustava.

(2) Ako Platitelj, Organizacija, Administrator platitelja ili bilo koji Korisnik koji koristi licencu Platitelja krši Opće uvjete, Seyfor može, nakon upozorenja Administratora platitelja ili Platitelja, s Platiteljem jednostrano i bez prethodne obavijesti raskinuti Ugovor o licenci.

 

18. Raskid Ugovora o licenci

(1) Svaka ugovorna strana može u bilo kojem trenutku s rokom od jednog mjeseca raskinuti Ugovor o licenci.

(2) Raskid od strane Platitelja moguć je putem Minimax sustava Administratoru platitelja. U slučaju prekida od strane Seyfor, Administrator Platitelja će biti obaviješten u pisanom obliku.

(3) U slučaju raskida Ugovora o licenci, Korisnik po isteku valjanosti Ugovora o licenci više neće moći koristiti Minimax funkcije koje je koristio na temelju licence Platitelja.

(4) Seyfor će u skladu sa zakonodavstvom po isteku Ugovora o licenci, nepovratno izbrisati sve podatke Platitelja i organizacije Platitelja, o čemu će putem e-maila obavijestiti Administratora platitelja najmanje 30 dana prije brisanja, osim ako je s Platiteljem drugačije dogovoreno.

 

19. Odgovornost za štetu

(1) Seyfor dužan je pri ispunjavanju predmeta ovih općih uvjeta postupati s pažnjom dobrog gospodarstvenika.

(2) Seyfor ne odgovara za štetu koju je pri ispunjavanju ovih općih uvjeta prouzročio platitelj.

(3) Ako je za nastalu štetu ili otežavanje položaja izvršitelja obrade kriv i voditelj zbirki, odnosno neko drugi za koga je voditelj odgovoran, odgovornost za štetu izvršitelja obrade se razmjerno tome smanjuje.

(4) Seyfor ne odgovara za gubitak, oštećenje ili drugi oblik promjene osobnih podataka do kojeg je došlo zbog više sile. Pod višom silom podrazumijevaju se nepredviđeni i neočekivani događaji koji nastaju neovisno o volji ugovornih strana i koje ugovorne strane nisu mogle predvidjeti tijekom sklapanja općih uvjeta, te bilo kako utječu na provedbu ugovornih obveza. Izvršitelj obrade je dužan pismeno obavijestiti voditelja obrade o nastupanju više sile u roku od dva radna dana od nastupanja iste.

 

III. DIO – OBRADA OSOBNIH PODATAKA

20. Zaštita povjerljivosti podataka

(1) Izvršitelj obrade mora osigurati povjerljivost obrađenih podataka. Također mora osigurati da njegovi zaposleni i ostali pojedinci, koji rade na ili obavljaju zadatke obrade osobnih podataka, štite tajnost osobnih podataka, s kojima se upoznaju tijekom rada s osobnim podacima. Dužnost osiguravanja tajnosti osobnih podataka te osobe obvezuje i nakon prestanka radnog odnosa ili obavljanja zadataka obrade prema općim uvjetima.

(2) Povjerljivim smatraju se i podaci o poslovanju voditelja obrade koji nisu javno dostupni i za koje ugovorne strane saznaju pri ispunjavanju odredbi ovih općih uvjeta, npr. financijski podaci, korištena radna metodologija i alati itd.

(3) Ugovorne strane mogu otkriti osobne odnosno povjerljive podatke samo onim osobama koje izravno sudjeluju u izvršavanju ovih općih uvjeta. Pritom je potrebno da se odgovarajućim uputama i mjerama osigura da primatelji povjerljivih podataka iste ne upotrijebe suprotno odredbama općih uvjeta.

(4) Kao neopravdano otkrivanje povjerljivih osobnih podataka trećoj osobi smatra se svaka reprodukcija podataka u usmenoj ili pismenoj formi, u cijelosti ili djelomično, ili njihova distribucija neovlaštenoj osobi te svaki drugi oblik otkrivanja povjerljivih osobnih podataka.

(5) Ugovorne strane dužne su čuvati povjerljivost osobnih podataka i poslovne tajne, kako tijekom izvršavanja ugovora, tako i po njegovom izvršenju ili eventualnom raskidu.

 

21. Obrada osobnih podataka

(1) Odredbe o obradi osobnih podataka za koje je Seyfor izvršitelj obrade dio su Općih uvjeta korištenja programa Minimax.

(2) Riječi i izrazi korišteni u ovom poglavlju općih uvjeta su identični definiciji u članku 4. Opće uredbe EU 2016/679 (GDPR) ukoliko nije u ovom članku drugačije navedeno.

(3) Ostale riječi u ovom poglavlju Općih uvjeta imaju sljedeće značenje:

1. Voditelj obrade (Pretplatnik Minimax) znači fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugo tijelo koje samo ili zajedno s drugima određuje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka; kada su svrhe i sredstva takve obrade utvrđeni pravom Unije ili pravom države članice, voditelj obrade ili posebni kriteriji za njegovo imenovanje mogu se predvidjeti pravom Unije ili pravom države članice;
2. Izvršitelj obrade znači Seyfor Hrvatska d.o.o., koji obrađuje osobne podatke u ime voditelja obrade;

(4) Ugovorne strane obvezuju se da će pri provedbi odredbi ovih općih uvjeta u potpunosti poštivati odredbe važećeg Zakona o zaštiti osobnih podataka i Opće uredbe o zaštiti podataka (Uredba (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ), bez obzira na to hoće li se s osobnim podacima upoznati izravnim pružanjem usluga na lokaciji voditelja ili izvršitelja obrade, pri nadzoru provedbi odredbi ovih općih uvjeta, putem pisane dokumentacije ili na bilo koji drugi način.

 

22. Predmet obrade

(1) Ovim općim uvjetima izvršitelj obrade obvezuje se voditelju obrade da će u njegovo ime izvršavati obradu osobnih podataka, to jest osiguravanje rješenja SaaS (Softver as a Service) Minimax u obujmu i na način određen ovim općih uvjeta, uključujući iznos osobnih podataka u treću državu ili međunarodnu organizaciju, osim ako pravo Europske unije ili pravo države članice od voditelja obrade zahtjeva.

(2) Izvršitelj obrade obrađuje osobne podatke samo prema zabilježenim uputama voditelja obrade, među ostalim s obzirom na prijenose osobnih podataka trećoj zemlji ili međunarodnoj organizaciji, osim ako to nalaže pravo Unije ili pravo države članice kojem podliježe izvršitelj obrade; u tom slučaju izvršitelj obrade izvješćuje voditelja obrade o tom pravnom zahtjevu prije obrade, osim ako se tim pravom zabranjuje takvo izvješćivanje zbog važnih razloga od javnog interesa.

(3) Izvršitelj obrade ima pravo do obrade svih osobnih podataka, koje voditelj obrade unese u Minimax. Zbirke podataka te tipični osobni podaci, vrste podataka i kategorije osoba, koje izvršitelj obrade obrađuje u svrhu izvedbe predmeta općih uvjeta su definirane u tabeli 1 priloga 1, koji je sastavni dio ovih općih uvjeta.

(4) Izvršitelj obrade će obrađivati osobne podatke dok ih voditelj obrade ne obriše iz sustava Minimax ili najduže u rokovima, koji su suglasni s člancima 15(4) i 18 ovog ugovora.

(5) Ovi opći uvjeti i unosi podataka voditeljevog osoblja u sustav Minimax predstavljaju zabilježene upute sukladno s ovim člankom općih uvjeta.

(6) Izvršitelj obrade može spomenute radnje obavljati za ispunjavanje predmeta općih uvjeta i ne smije ih obavljati ni u jednu drugu svrhu. Izvršitelj obrade posebice ne smije koristiti osobne podatke za potrebe marketinga, odnosno obavljati bilo koju drugu obradu osobnih podataka osim osiguranja rada rješenja iz ovog članka.

 

23. Obaveze izvršitelja obrada podataka prema općim uvjetima vezane za postupke i mjere za zaštitu osobnih podataka

(1) Izvršitelj obrade pri izvršavanju odredbi ovih općih uvjeta u vezi s osobnim podacima iz članka 22 ovih općih uvjeta i u vezi s njihovom obradom iz članka 9. ovih općih uvjeta, organizacijskim, tehničkim i logično-tehničkim postupcima i mjerama osigura takvu zaštitu osobnih podataka koja onemogućuje slučajno ili namjerno neovlašteno uništavanje podataka, njihove izmjene ili gubitak, kao i neovlaštenu obradu, na takav način da se:

1. zaštite prostorije, oprema i sustavni softver, uključujući i ulazno-izlazne jedinice;
2. zaštiti aplikacijski softver kojim se vrši obrada osobnih podataka;
3. spriječi neovlašteni pristup osobnim podacima pri njihovom prijenosu, uključujući i prijenos putem telekomunikacijskih sredstava i mreža;
4. omogući efikasan način blokiranja, uništavanja, brisanja ili anonimiziranja osobnih podataka;
5. omogući naknadno utvrđivanje kada su pojedini podaci bili uneseni u zbirku osobnih podataka, korišteni ili na drugi način obrađeni i tko je to učinio.

(2) Izvršitelj obrade dužan je osigurati integritet (nepromjenjivost), povjerljivost, dostupnost i praćenje obrade osobnih podataka na način zapisan u tabeli 2 koja je sastavni dio ovih općih uvjeta.

 

24. Prestanak obrade / raskid općih uvjeta

(1) Prestanak ili raskidanje općih uvjeta istovremeno predstavlja prestanak ili raskidanje klauzula o obradi osobnih podataka.

(2) U slučaju prestanka, odnosno raskida ugovora, izvršitelj obrade mora trenutačno prestati s obradom osobnih podataka voditelja obrade. Izuzetno, može ih obrađivati samo još zbog okončanja započetih poslova prema općim uvjetima, koje je dužan osigurati.

(3) U slučaju prestanka, odnosno raskida ugovora, izvršitelj obrade mora sve osobne podatke odmah vratiti voditelju obrade, eventualne kopije tih podataka mora uništiti u suglasnosti s člankom 18(4) ovih općih uvjeta.

(4) Ako izvršitelj obrade ne postupa sukladno odredbama ovih općih uvjeta i zato postoji opasnost uništenja, izmjene, gubitka ili neovlaštene obrade osobnih podataka, voditelj obrade ga mora na to upozoriti i odrediti mu primjeren rok za otklanjanje nepravilnosti.

(5) Ako izvršitelj obrade ne postupa sukladno zahtjevu voditelja obrade, voditelj obrade može raskinuti ugovor i istovremeno krovni ugovor, bez otkaznog roka i zahtijevati povrat nastale štete.

(6) U slučaju prestanka izvršitelja obrade, on mora osigurati da se osobni podaci iz članka 22, odnosno njihove kopije, bez nepotrebnog odlaganja vrate rukovoditelju.

(7) U slučaju spora između voditelja obrade i izvršitelja obrade, izvršitelj je dužan voditelju obrade na njegov zahtjev odmah vrati osobne podatke iz članka 22.

 

25. Generalno o zaštiti obrade osobnih podataka

(1) Izvršitelj obrade certificiran je po standardu ISO 27001:2022 a u opseg certificiranja uključen je i sustav SaaS Minimax. U daljnjim člancima ovog dijela ovih općih uvjeta generalno pojašnjavamo mjere zaštita okruženja.

 

26. Zaštita prostorija i opreme

(1) Prostorije u kojima se nalaze zbirke osobnih podataka i oprema kao i sustavni softver koji omogućuju pristup tim podacima, zaštićene su organizacijskim te fizičkim i tehničkim mjerama koje neovlaštenim osobama onemogućuju pristup podacima.

(2) Prostorije izvršitelja obrade u kojima se izvršava obrada osobnih podataka voditelja zbirke fizički su zaštićene, kontrolom ulaska pomoću ulazne kartice, video nadzorom ulaza, alarmom i fizičkom zaštitom čuvara.

(3) Pristup zaštićenim prostorijama dozvoljen je samo onim zaposlenicima kojima pravo ulaska u pojedine prostorije proizlazi iz sistematizacije radnih mjesta, odnosno drugog unutarnjeg akta izvršitelja obrade.

 

27. Zaštita sustavnog i aplikacijskog softvera, prijenos putem telekomunikacijskih sredstava

(1) Pristup sustavnom i aplikacijskom softveru zaštićen je sustavom zaporki za autorizaciju i identifikaciju korisnika (posebno na razini sustavnog i aplikacijskog softvera), koji omogućava pristup samo ovlaštenim korisnicima voditelja obrade, ovlaštenim djelatnicima izvršitelja obrade, te djelatnicima koji za izvršitelja obrade vrše servisiranje računalne opreme i programa.

(2) Program, odnosno aplikacija, je sačinjen tako da je moguća ponovna obrada podataka, kao i da pri prekidanju obrade ne dođe do gubitka, uništenja ili promjene podataka.

(3) Svaki novi program ili promjenu postojećih programa prije redovite uporabe se testira na probnom uzorku. Razvojni programi i probne zbirke podataka su biti odvojene od produkcijskog okruženja.

(4) Tijekom prijenosa putem telekomunikacijskih sredstava i mreža, osobni podaci su zaštićeni SSL enkripcijom između klijenta voditelja obrade i SaaS rješenja voditelja obrade.

 

28. Zaštita medija na kojima se pohranjuju osobni podaci

(1) Mediji, na kojima se pohranjuju osobni podaci, pohranjeni su u zaštićenim prostorijama. Kada se pohranjuju izvan zaštićenih prostorija (u hodnicima, zajedničkim prostorijama i sl.) oni su zaključani u protupožarnom i od provale zaštićenom ormaru.

 

29. Zaštita osobnih podataka

(1) Rješenje SaaS Minimax opremljeno je:

1. mehanizmom za sigurnosno prijavljivanje za rad s mogućnošću pohrane podataka o prijavljivanju za rad kako bi se pristup računalima mogao nadzirati i ograničiti,
2. mehanizmom za sprječavanje neovlaštenog iznosa i unosa podataka uporabom prijenosnih informatičkih medija, komunikacijskih priključaka i priključaka za ispis podataka,
3. mehanizmom zaštite od računalnih virusa i drugih štetnih programa
4. mehanizmom kriptološkog osiguranja posebnih kategorija osobnih podataka na prijenosnim informatičkim medijima za pohranu i u toku prijenosa takvih podataka informatičkim i telekomunikacijskim sustavima.

(2) Svaki pristup telekomunikacijskom i računalnom sustavu za vođenje zbirki osobnih podataka automatski je zabilježen korisničkim imenom, nadnevkom i vremenom prijave i odjave.

(3) Svaki pokušaj neovlaštenog pristupa sustavu, ako je to moguće, zabilježen je korisničkim imenom, nadnevkom, vremenom i mjestom s kojeg je takav pristup pokušan. Izvršitelj obrade, administrator mrežnog sustava, administrator računala i administrator zbirke osobnih podataka dužni su obavijestiti nadležnu osobu voditelja obrade o svakom incidentu neovlaštenog pristupa sustavu.

 

30. Organizacija radnih procesa

(1) Izvršitelj obrade aktom o sistematizaciji radnih mjesta, odnosno drugim unutarnjim aktom određuje:

1. prava i dužnosti vezane za obradu podataka iz pojedinih evidencija kao i
2. radna mjesta, odnosno osobe koje su nositelji prava i dužnosti vezanih za obradu osobnih podataka iz pojedinih evidencija (ovlaštene osobe za obradu osobnih podataka).

(2) Kod izvršitelja obrade, osobne podatke mogu obrađivati samo osobe određene u aktu iz prethodnog članka. Svi ostali djelatnici moraju za obradu osobnih podataka dobiti pismeno ovlaštenje uprave, odnosno rukovodstva izvršitelja obrade.

(3) Sve osobe ovlaštene za obradu osobnih podataka kod izvršitelja obrade obavezane su na poštovanje povjerljivosti u vrijeme trajanja radnog odnosa kao i nakon njega.

 

31. Mjere za osiguravanje integriteta, povjerljivosti i dostupnosti osobnih podataka

(1) Izvršitelj obrade mora osigurati integritet osobnih podataka koje obrađuje. Mjere osiguranja integriteta podataka detaljnije su opisane u drugom stupcu tabele 2, koja je prilog ovim općim uvjetima.

(2) Izvršitelj obrade mora osigurati povjerljivost osobnih podataka koje obrađuje. Mjere i postupci osiguravanja povjerljivosti podataka detaljnije su opisani u drugom stupcu tabele 2, koja je prilog ovim općim uvjetima.

(3) Izvršitelj obrade mora osigurati dostupnost osobnih podataka koje obrađuje. Mjere i postupci osiguravanja dostupnosti podataka detaljnije su opisani u trećem stupcu tabele 2 koja je prilog ovim općim uvjetima.

(4) Izvršitelj obrade osigurava mogućnost praćenja svih obrada izvedenih na osobnim podacima.

(5) Izvršitelj obrade osigura mogućnost naknadnog utvrđivanja kada su pojedini podaci bili uneseni u zbirku osobnih podataka, korišteni ili na drugi način obrađeni i tko je to učinio.

(6) Izvršitelj obrade osigurava praćenje svih obrada izvedenih na osobnim podacima na način, koji omogućuje uvid o osobnim podacima koji su dani na korištenje, primatelju osobnih podataka, kada, kojim temeljem i svrsi za koju su osobni podaci dani.

(7) Informacije o prijenosu osobnih podataka čuva do kraja razdoblja, u kojem je još moguć pravni lijek ispitanika zbog nedopuštenog davanja podataka primateljima.

(8) Mjere i postupci osiguranja praćenja obrada podataka detaljnije su opisani u četvrtom stupcu tabele 2 koja je prilog ovim općim uvjetima.

(9) Izvršitelj obrade vodi posebnu evidenciju o svim aktivnostima obrade osobnih podataka koje obrađuje u ime voditelja obrade, koja sadrži: naziv i kontaktne podatke primatelja i ovlaštene osobe za zaštitu osobnih podatka, načine obrade podataka koje obrađuje u ime voditelja obrade, prijenose osobnih podataka u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju ili dokumentaciju o primjernim zaštitnim mjerama i opći opis tehničkih i organizacijskih zaštitnih mjera kod primatelja osobnih podataka.

 

32. Obavještavanje o incidentima

(1) U slučaju incidenta u vezi osobnih podataka Voditelja obrade Izvršitelj obrade će bez odlaganja ali u svakom slučaju u roku od 48 sata:

1. o tome obavijestiti Voditelja obrade u pisanom ili elektroničkom obliku;
2. u opsegu, koliko je to moguće u obavijest uključiti opis i prirodu povrede, kategorije osobnih podataka, broj osobnih podataka, opis mogućih posljedica i opis poduzetih mjera;
3. poduzeti bez odlaganja sve nužne mjere da bi se zaštitili osobni podaci i spriječile moguće daljnje negativne posljedice na prava i slobode ispitanika;
4. Voditelju obrade na adekvatan način pomoći u osiguravanju Voditeljevih obaveza prema članku 33. i članku 34. Opće uredbe o zaštiti podataka; te
5. u dogovoru s voditeljem obrade poduzeti i druge akcije.

 

33. Osobni podaci u postupcima prema Izvršitelju obrade

(1) U slučaju da su podaci Voditelja obrade potencijalno ugroženi postupcima zapljene ili oduzimanja stvari koji se vode kod Izvršitelja obrade uslijed postupka ovrhe, stečaja ili stečajne nagodbe ili uslijed drugih događaja ili mjera koje je poduzela neka treća strana, Izvršitelj obrade će obavijestiti Voditelja obrade o takvom postupku bez odlaganja, osim ukoliko je spriječen odlukom u sudskom ili upravnom postupku. U tom slučaju, Izvršitelj obrade će bez odlaganja izvijestiti sva relevantna tijela i organizacije da prema odredbama Opće uredbe o zaštiti podataka Voditelj obrade nosi isključivo pravo donošenja odluka u pogledu osobnih podataka.

 

34. Evidencija radnji obrade (ERO)

(1) Izvršitelj vodi ERO za podatke u modulima, koje različiti voditelji obrade mogu upotrijebiti Minimax.

(2) Voditelj obrade dužan je samostalno voditi ERO za one podatke, koje sam upotrebljava u sustavu Minimax.

 

35. Dodatni zadaci Izvršitelja

(1) Ukoliko ispitanik zatraži ostvarenje svojih prava izravno od Izvršitelja obrade, Izvršitelj obrade neće postupiti neovisno o Voditelju obrade, već će ispitanika uputiti bez odlaganja Voditelju obrade i pričekati upute Voditelja obrade kako postupiti.

(2) Izvršitelj obrade voditelju obrade stavlja na raspolaganje sve informacije koje su neophodne za dokazivanje poštovanja obveza utvrđenih u ovom općim uvjetima.

(3) Izvršitelj obrade voditelju obrade omogućuju i surađuje u revizijama, uključujući inspekcijama, koje provodi voditelj obrade ili drugi revizor kojeg je ovlastio voditelj obrade, te im doprinose.

(4) Uzimajući u obzir prirodu obrade izvršitelj obrade:

1. pomoći voditelju obrade putem odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera u skladu s člancima od 32. do 36. Opće uredbe (GDPR),
2. koliko je to moguće pomoći voditelju obrade moguće, da ispuni obvezu voditelja obrade u pogledu odgovaranja na zahtjeve za ostvarivanje prava ispitanika koja su utvrđena u Uredbi EU (pravo na pristup podacima, pravo na ispravak, pravo na brisanje („pravo na zaborav“), pravo na ograničenje obrade, pravo na prenosivost podatka i pravo na prigovor). Sve obaveze izvršitelja obrade oko ostvarivanja prava pojedinca navedene su u stupcu 4 tabele 1 (dozvoljena upotreba osobnih podataka) koja je sastavni dio ovih općih uvjeta.

(5) Izvršitelj obrade može po nalogu voditelja obrade pomoći istome pri

1. sastavljanju ERO voditelja obrade,
2. procjeni učinka na zaštitu podataka, koju Voditelj obrade provodi temeljem članka 35. Opće uredbe o zaštiti podataka,
3. postupcima prethodnog savjetovanja nadzornim tijelom temeljem članka 36. Opće uredbe o zaštiti podataka, ili
4. drugim zadacima u vezi osobnih podataka, koji se obrađuju u sustavima Izvršitelja obrade.

(6) Dodatni zadaci osim zadataka iz prva dva stavka ovog članka obračunavaju se u radnim satima prema cjeniku izvršitelja obrade.

 

36. Podizvršitelji obrade osobnih podataka

(1) Izvršitelj obrade osobnih podataka ima opće odobrenje voditelja obrade ugovorom povjeriti pojedine zadatke vezane za obradu osobnih podataka podizvršitelju obrade koji je registriran za vršenje takve djelatnosti i osigurava odgovarajuće postupke i mjere za zaštitu osobnih podataka.

(2) Izvršitelj obrade će na odgovarajući način obavijestiti voditelja obrade o namjeravanom uključivanju novog podizvršitelja obrade barem 15 dana prije uključenja istog. Ako voditelj obrade ne prigovori sudjelovanju podizvršitelja obrade, smatra se da je dao suglasnost s podizvršiteljem obrade.

(3) U vrijeme sklapanja ovih općih uvjeta, izvršitelj obrade upotrebljava podizvršitelje obrade, koji su navedeni u Prilogu 2 ovog ugovora.

(4) Ako je izvršitelj obrade podataka vršenje tih radnji opravdano povjerio trećoj osobi (podizvršitelju obrade) mora osigurati da treća osoba u potpunosti poštuje odredbe ovih općih uvjeta. Za izvršavanje obveza ovih općih uvjeta izvršitelj obrade podataka odgovara kao da ih je izvršio on sam i u cijelosti je odgovoran voditelju obrade za ispunjavanje obveza podizvršitelja obrade na području zaštite osobnih podataka i drugih obaveza podizvršitelja obrade.

(5) Izvršitelj obrade osobnih podataka za svakog podizvršitelja obrade podataka određuje u pisanom općim uvjetima o obradi osobnih podataka, kojim zbirkama, odnosno kojoj vrsti osobnih podataka u pojedinoj zbirci osobnih podataka podizvršitelj obrade ima pristup, koje ovlasti ima na tim zbirkama, odnosno vrstama podataka (pristup, pregled, izmjene, brisanje, prijenos) kao i koje mjere i postupke mora podizvršitelj obrade prihvatiti, odnosno vršiti radi zaštite tih podataka. Podizvršitelj obrade mora za svaku obradu osobnih podataka osigurati postupke i mjere za zaštitu osobnih podataka, koje su jednako stroge ili strože od onih koje u skladu s ovim općim uvjetima vrši izvršitelj obrade osobnih podataka.

(6) Podizvršitelj obrade podataka smije izvršavati pojedine zadatke vezane za obradu osobnih podataka u okviru ovlaštenja podizvršitelja obrade i osobne podatke ne smije obrađivati u drugu svrhu. Izvršitelj obrade osobnih podataka nadzire podizvršitelja obrade u izvršavanju tih postupaka i mjera.

(7) U slučaju spora između izvršitelja obrade osobnih podataka i podizvršitelja obrade, podizvršitelj obrade dužan je da, na temelju zahtjeva izvršitelja obrade podataka, osobne podatke, koje je prema općim uvjetima obrađivao, vrati izvršitelju obrade, odnosno voditelju obrade. Eventualne kopije tih podataka mora odmah uništiti ili ih proslijediti državnom organu koji je sukladno zakonu nadležan za otkrivanje ili krivično gonjenje, sudu ili drugom državnom organu ako tako određuje zakon.
U slučaju prestanka podizvršitelja obrade, osobni podaci se bez nepotrebnog odlaganja vraćaju izvršitelju obrade osobnih podataka.

 

37. Obaveze i ovlasti voditelja obrade

(1) Voditelj zbirki osobnih podataka, odnosno osoba koju on ovlasti, dužan je nadzirati provođenje odredbi članka 23 ovih općih uvjeta, a izvršitelj obrade mu to mora omogućiti. Nadzor se vrši maksimalno jednom godišnje tijekom radnog vremena izvršitelja obrade, pri čemu voditelj mora pravovremeno obavijestiti izvršitelja obrade o namjeravanom dolasku.

(2) Osoba koja vrši nadzor mora izvršitelju obrade pokazati ovlaštenje voditelja za izvođenje nadzora.

 

38. Odgovorno osoblje

(1) Izvršitelj obrade podataka za administratora i ovlaštenu osobu ovih općih uvjeta imenuje administratora, koji je kao kontaktna osoba objavljena na seyfor.hr i ovlaštenu osobu za zaštitu podataka, koja je također objavljena na www.seyfor.hr a njezini kontaktni podaci šalju se i nadzornom tijelu.

(2) Voditelj obrade za administratora imenuje Pretplatnika Minimax.

 

IV. DIO – VALJANOST I ZAVRŠNE ODREDBE

39. Valjanost i izmjena Općih uvjeta

(1) Seyfor objavljuje važeće Opće uvjete i/ili izmjene Općih uvjeta na internetskoj stranici www.minimax.hr. Svaki Korisnik može zatražiti od Seyfora da mu omogući pristup Općim uvjetima koji su bili na snazi određeno vremensko razdoblje i više nisu važeći, ali samo za razdoblje nakon datuma registracije Korisnika.

(2) Opći uvjeti stupaju na snagu s datumom koji odredi Seyfor. Opći uvjeti i izmjene Općih uvjeta moraju biti objavljeni najmanje 30 dana prije stupanja na snagu.

(3) Seyfor ima pravo jednostrano izmijeniti Opće uvjete i izmjene Općih uvjeta i odredbi na način naveden u ovom članku obavijestiti Korisnike.

 

40. Završne odredbe

(1) Za tumačenje Općih uvjeta, a u slučaju da određeno pitanje nije regulirano Općim uvjetima, primjenjuje se zakon Republike Hrvatske.

(2) Za rješavanje svih sporova koji proizlaze iz korištenja Minimax sustava ili njegove uporabe nadležan je sud u Zagrebu.

(3) Ovi Opći uvjeti primjenjuju se od 15.1.2026. godine.

 

 

PRILOG 1  Vrste osobnih podataka i zaštitne mjere

PRILOG 1: TABELA 1

Redni  broj	Naziv zbirke osobnih podataka	vrste podataka u zbirci osobnih podataka kojima je dopušten pristup ugovornom obrađivaču	Kategorije obrađivanih pojedinca	Obaveze izvršitelja obrade oko ostvarivanja prava pojedinca
1	Podatci o plaćama, putnim nalozima i drugim plaćanjima radnicima	Radnici: ime i prezime, datum rođenja, spol, OIB, šifra, korisnik koji predstavlja tog djelatnika, korisnik s pravom pristupa za izradu putnog naloga, napomene, upotreba, adresa, pošta, država prebivališta, država boravka, IBAN, SWIFT, analitika, vrsta zaposlenja, zaposlen od, razdoblje osiguranja za beneficirani staž, doprinos za mirovinsko II stupnja, obračun satnice iz, vrijednost bruto plaće po mjesecu, broj bodova po satu, vrijednost neto plaće po mjesecu, broj bodova po mjesecu, obračun 50% doprinosa NA plaću u slučaju minimalne plaće, troškovi prijevoza na rad, vrijednost po mjesecu za radne dane, vrijednost po mjesecu, prijevoz na posao se ne obračunava, broj radnih sati u tjednu, broj radnih dana u tjednu, uračunaj radni staž i stalnost, predloži radni staž iz prethodnog obračuna plaće, radni staž prije zaposlenja, opća olakšica, koeficijent olakšice, vrsta subvencije, subvencija od,  invaliditet, postotak invaliditeta, glavni poslodavac, postotak poreza na dohodak, porezna olakšica – međunarodni ugovori, postotak poreza, broj zdravstvenog osiguranja, općina stalnog boravka, općina radnog mjesta, slanje isplatne liste elektronskom poštom, e-pošta, lozinka Podatci iz naloga za službeni put: ime i prezime djelatnika, adresa, pošta, poštanski broj radnika, mjesto u koje osoba putuje, duljina putovanja, vrijeme dolaska, vrijeme odlaska, mogući dodatni troškovi u vezi s putnim nalogom, dnevnica, predlagač putnog naloga, osoba koja odobri putni nalog, osoba koja je odobrila putovanje, datum izdavanja putnog naloga, država u koju putuje, radno mjesto djelatnika, svrha putovanja djelatnika Obustave djelatnika: naziv, stranka, prethodno isplaćene rate, u iznosu, ukupni iznos obustava, vrijednost obroka, račun, šifra namjene, model i poziv na broj, početak, kraj, broj rata Dopust: godina, ukupno sati, smanjenje sati te druge vrste podataka koje upravitelj osobnih podataka upisuje u program Minimax.	Radnici	/
2	Evidencija podataka o strankama i potencijalnim strankama	Kontakt: ime i prezime, naziv radnog mjesta, telefon, faks, mobitel, e-pošta, napomena, predlaže se.   te druge vrste podataka koje upravitelj osobnih podataka upisuje u program Minimax.	Stranke	/
3	Evidencija podataka o strankama	Klijent: naziv, adresa, država, naziv zemlje na ispisima, pošta i poštanski broj, šifra, upotreba, PDV obveznik, OIB, identifikacijski broj, matični broj, djelatnost, novčana jedinica, dani za dospijeće, prodajni cjenik, rabat (%), internet stranica, napomena, izravni prijenos računa unutar sustava Minimax – slanje računa ovoj stranki, izravni prijenos računa unutar sustava Minimax – primanje računa od ove stranke Bankovni računi: IBAN, SWIFT, predlaže se, naziv računa Primatelji dokumenata i Primatelji robe/usluge: tip (Primatelj dokumenta/Primatelj), naziv, adresa, zemlja, država, pošta, poštanski broj, predlaže se. te druge vrste podataka koje upravitelj osobnih podataka upisuje u program Minimax.	Stranke	/
4	Evidencija podataka o osobama koje rade na pojedinim blagajnama	Blagajna: ime i prezime blagajnika, datum korištenja blagajne, primanja/ izdatci za pojedinu blagajnu, ime i prezime djelatnika kojem je isplaćen izdatak ili zaprimljen primitak   te druge vrste podataka koje upravitelj osobnih podataka upisuje u program Minimax.	Radnici	/
5	Evidencija podataka o uzdržavanim članovima obitelji	Uzdržavani članovi obitelji: ime, prezime, datum rođenja, OIB, uzdržavani od, uzdržavani do, oznaka uzdržavanog člana obitelji, koeficijent olakšice   te druge vrste podataka koje upravitelj osobnih podataka upisuje u program Minimax.	Uzdržavani članovi obitelji	/

 

PRILOG 1 TABELA 2:

Zaštita prostorija u kojima se nalaze zbirke	Osiguravanje integriteta (nepromjenljivosti) i povjerljivosti podataka	Osiguravanje dostupnosti, odnosno raspoloživosti podataka	Unutarnji korisnici
• izvan radnog vremena prostorija se zaključava • tijekom radnog vremena prostorija je zaštićena prisutnošću zaposlenika • kontrola pristupa • protupožarna zaštita • video nadzor ulaza u poslovne prostorije • fizička zaštita čuvara tijekom i izvan radnog vremena • automatski aparat za gašenje požara • zaštita od prolijevanja vode	• osobna odgovornost zaposlenika za integritet i povjerljivost podataka i ograničene ovlasti za pristup podacima • administrator voditelja obrade definira ovlasti korisnicima za pristup podacima • samo ovlašteno osoblje izvršitelja obrade ima pristup ka bazi podataka i datotečnom sustavu.   • pristup podacima u elektroničkom obliku zaštićen je zaporkom ili drugim vjerodajnicama na razini operacijskog sustava i na razini aplikacije • podaci u elektroničkom obliku prosljeđuju se       elektroničkim putem u šifriranom  obliku	• podaci su dostupni osoblju voditelja obrade isključivo šifriranim (HTTPS) putem; • voditelj obrade može samostalno napraviti izvoz podataka i pohraniti ih na lokalnom sustavu  • podaci su dostupni i iz pisanih i elektroničkih zbirki osobnih podataka voditelja zbirki kojemu se redovito dostavljaju u pisanom i elektroničkom obliku • diskovni sustavi su konfigurirani u najmanje N+1 redundanciju. • pravi se redovna sigurnosna kopija sistema po principu 3-2-1	•  upis, preinaka, dopuna podataka: samo uz pismeni zahtjev voditelja obrade obrađivač (ticket)a • uvid: samo uz pismeni zahtjev voditelja obrade obrađivač (ticket)a • prijenos: samo uz pismeni zahtjev voditelja obrade obrađivač (ticket)a • brisanje: samo uz pismeni zahtjev voditelja obrade obrađivač (ticket)a • sigurnosno kopiranje: sistemsko osoblje ovlašteno za rad sigurnosnim kopijama

 

 

 

PRILOG 2: Popis podizvršitelja s kojima Izvršitelj obrade surađuje u svom poslovanju:

Naziv	Seyfor d.o.o.
Adresa	Cesta Goriške fronte 46, 5290 Šempeter pri Gorici
Kontaktni podaci	gdpr@seyfor.si
Pravni temelj za izvoz u treće zemlje ili međunarodne organizacije	Podaci se ne izvoze u treće zemlje.
Opis radnji obrade	Hosting servera, razvoj i održavanje Minimax.

 

 

 

Arhiva - Opći uvjeti korištenja