Zašto u zadnje vrijeme toliko pišemo o ljubavi prema računovodstvu? Inspirirale su nas stalne i sve zahtjevnije zakonske promjene gdje samo najjači opstaju. Računovođe se digitaliziraju prije svih, prilagođavaju i izvlače maksimum za svoje poslovanje i za klijente koji su im dali svoje povjerenje.
Jedan takav proces rasta ljubavi prema računovodstvu i nužnosti što brže prilagodbe promjenama pobliže nam je objasnila Slađana Ristić, vlasnica Alfa balans računovodstva: „Vlasnica sam računovodstvenog ureda koji u potpunosti razumije izazove s kojima se susreću mikro i mali poduzetnici te obrtnici. Moja misija je pružiti im mir i sigurnost u poslovanju, stoga svakodnevno radimo na kreiranju financijskih rješenja prilagođenih isključivo potrebama klijenata.
Od pedantnog vođenja evidencija do dubinske analize i poslovnog savjetovanja, tu smo da osiguramo rast. Kvaliteta, uzajamno povjerenje i izravna komunikacija temelji su na kojima gradimo odnos sa svakim svojim klijentom.
Računovodstvo je moja strast još od malih nogu, a dok su se moje prijateljice igrale s Barbikama, meni je uzor bila teta iz Pošte, a glavna igračka pisaća mašina.
Još kao mala sam odlučila da ću jednog dana imati svoju firmu, ali put do toga nije išao preko noći, asistirala sam u administraciji, radila u servisima za računovodstvo te skupljala iskustvo sve dok konačno nisam postala voditelj računovodstva i financija za jednu privatnu firmu. Tamo sam obuhvatila sve svoje dotadašnje iskustvo i znanje i nekako mi je to radno mjesto bilo poticaj da kažem: OK, sad sam spremna za pokretanje vlastitog biznisa. I ono što je najuzbudljivije oko toga je da sam dan kasnije već dobila upite za suradnju iako još uvijek nisam imala otvorenu firmu. To je onaj odličan osjećaj kad se cijeli svemir posloži za ono što trebaš i želiš. I tu se rodila moja ljubav prema poduzetništvu, i potvrdila da je moja želja zaista moj put.
I mislim da su baš ta vjera i ljubav prema poduzetništvu, poduzetničkim pričama i sloboda u odgovornosti ono što je usmjerilo moj način poslovanja u suradnju s izuzetnim ljudima koji prepoznaju svoju odgovornost i daju meni slobodu da radim svoj posao. Suradnja je 99% online, što mi je Minimax uvelike omogućio, kao i klijenti koji su oduševljeni principom suradnje koja ih ne ograničava niti im uzima vrijeme koje bi trošili na dostavu dokumentacije, uz 101 tabelu i veliki broj mailova.
Svu tu jasnoću, transparentnost i jednostavnost u dogovoru smatram ogromnom prednošću nad drugima. Kao i to što brigu o svojim klijentima ne vidim kao obavezu već kao moju odgovornost da ih kao poduzetnik i stručnjak razumijem i da im pojednostavnim i olakšam donošenje odluka u poslovanju.“
Mentorski program
Ako si stručan, nema smisla zadržavati znanje za sebe, zar ne? To svakako prepoznaje i Slađana i dijeli s nama više detalja o mentorskom programu kojeg provodi: „Moj mentorski program namijenjen je poduzetnicima obrtnicima s paušalnim oporezivanjem. Ideja je da polaznici uz stručno vodstvo nadograde svoje knjigovodstvene vještine te se osposobe za samostalno vođenje poslovnih knjiga paušalnog obrta. Kako to izgleda u praksi najbolje će dočarati osvrti polaznika:
 |
"Ja sam logoped, pružam podršku roditeljima i djeci u uspostavljanju dojenja, hranjenja, komunikacije, jezika i govora. U tom području se osjećam sigurno, ali sve izvan toga me straši, pogotovo papiri, birokracija, računi, porezi. Moj put otvaranja obrta se malo otegnuo pa mislim da bih ja možda malo više koristi izvukla da sam tečaj upisala neposredno prije otvaranja i onda bi sve procese pratila i sa svojim primjerima. Sada, idem mirno i samopouzdano i s osjećajem da ja to mogu i s informacijama koje bi ja sama godinama skupljala. Druga stvar, Slađana je jedna divna osoba za koju se baš vidi da joj je stalo da svaka osoba u programu dobije svoj maksimum. Uvijek se trudi da svakome bude sve jasno, da svakome objasni na njegovom primjeru, da pruži i onu ljudsku emotivnu podršku, nemam riječi nego samo hvale. Preporučila bi svakome tko počinje s obrtom da mu ovo bude startna točka." Beti Fabijančić, Logomat |
|
"Za nas koji volimo dobru strukturu programa, koji pridajemo pažnju detaljima i trebamo 'još jednu potvrdu' da je ono što radimo ok ili kako 'može biti bolje', koji cijenimo ljudskost i pristupačnost u komunikaciji te poštivanje vremena i dogovora - ovo je - s a v r š e n o! ✨ Sve preporuke! Detalji čine razliku, na papiru, ali i 'u glavi'. Konačno znam da postoji osoba koju mogu (i želim) pitati za neki administracijski 'kako' kad isplaniram idući korak svog poslovanja." Iva Štefančić, autorica knjige "Trening odvažnog življenja" |
|
|
"Želim izraziti iskreno zadovoljstvo i zahvalnost za vašu neizmjernu pomoć u vezi s tečajem za paušaliste te svim bitnim aspektima potrebnim za samostalno vođenje. Vaša predanost i stručnost su uvelike doprinijele mom boljem razumijevanju te razjašnjavanju svih nedoumica kojih sam imao a tiču se paušalnog obrta te legislativa." Dario Čingel, Rio consulting |
Bespapirno poslovanje
Sve više tvrtki uključuje se u trend bespapirnog poslovanja, a kao što znamo svaka promjena donosi otpor, ali i rast i razvoj.
Postavlja se pitanje kako nam pritom digitalizacija može pomoći, a Slađana i tu ima spreman odgovor temeljen na osobnom iskustvu: „Online računovodstvo je za mene od samog starta bio „must“. Poslovanje sam pokrenula u godini covida, uz još neke privatne izazove, kao što je briga za nepokretnu osobu. Ono što je meni u tom trenutku bilo važno su tri stvari:
- Da svoje vrijeme kvalitetno rasporedim i da klijenti mogu dnevno dostavljati dokumentaciju
- Da ne kasnim s isporukom usluga i da maksimalno koristim sve resurse koji štede vrijeme
- Da budem dostupna širem broju klijenata kako bih uspjela surađivati s onima koji razumiju način na koji želim poslovati
I ta tri temelja omogućila su mojim klijentima upravo to, da oni rade isključivo svoj posao, da ne gube vrijeme na administraciju, da gradimo povjerenje kroz transparentnost u radu, te da su im financijski / knjigovodstveni podaci dostupni u kratkom roku.
Iz tog razloga uspješno poslujem s klijentima iz cijele Hrvatske, neovisno o tome što sam ja u Zagrebu i o tome što smo se vidjeli možda jednom, ili nijednom.
Što se tiče programa, Minimax klijenti imaju jako malo izazova s prelaskom, ja im postavim sve za rad, prođemo zajedno kroz program unutar sat-dva, i uglavnom nema dodatnih nejasnoća koje bi onemogućavale rad ili suradnju.
Većina njih koristi program za izradu računa i dostavu dokumentacije, i tu im jako puno znači to što imamo istovremeni pristup i osjećaju sigurnost jer znaju da ja imam direktan uvid i kontrolu te brzo spriječimo ili izbjegnemo grešku."
Podrška je uvijek tu
O važnosti korisničke podrške smo pisali nebrojeno puta i rado ćemo opet sve ponoviti, ali ovaj put riječ prepuštamo Slađani: „Minimax podrška mi je zaista olakšala cijeli proces rada, i nikad nisam izašla iz Zahtjeva za pomoć da istu nisam dobila.
Posebno bih naglasila podršku kod uvođenja Fiskalizacije 2.0 koju smo, zahvaljujući timu Minimaxa, prošli gotovo bezbolno. Nekolicina klijenata nije osjetila apsolutno nikakav stres tijekom uvođenja iste, nekolicina je imala male poteškoće, ali na naših 60+ klijenata mislim da su to zanemarive brojke, kada uspoređujem probleme koji imaju ostali kolege.“
Digitalna budućnost
„Što se tiče budućnosti računovodstvene struke u kontekstu digitalizacije, novih tehnologija i promjena vjerujem da uz pomoć adekvatnog programa koji nas može podržati, to sve može biti samo prilika za rast kvalitete, veću točnost i ažurnost u bilježenju poslovnih promjena.
Fiskalizacija 2.0 zadala nam je neke dodatne poslove, veću kontrolu te puno veću komunikaciju s klijentima, ali mislim da ako od starta poslujete kao uredan i savjestan poduzetnik, vaša sposobnost prilagodbe će biti puno bezbolnija.“, zaključuje Slađana, a mi samo podsjećamo da uz najjednostavniji online računovodstveni program možete najlakše urediti, ali i pojednostaviti poslovanje. Isprobajte besplatno 30 dana i provjerite o čemu pričamo.
